Preguntas frecuentes
Cómo puedo hacer un pedido?
Ve al producto deseado. Haz clic en el gran botón verde que dice "Agregar al carrito". Puedes elegir "Seguir comprando" para seguir viendo el surtido y/o completar tu pedido, o haz clic en "Continuar con el pedido" para pagar. Si es tu primera orden, haz clic en "Ir a la caja". También puedes iniciar sesión con tu cuenta.
Completa tus datos y sigue los pasos: Tus datos, Método de pago, Confirmación del pedido. Recibirás una confirmación del pedido por correo electrónico una vez que se haya realizado el pedido.
Cuáles son los tiempos de entrega?
Nuestros tiempos de entrega varían desde 3 semanas para lavabos hasta 4 a 6 semanas para muebles a medida.
Dónde puedo ver los productos?
Bajo la sección "DISTRIBUIDORES" puedes ver dónde se exhiben nuestros productos.
Necesito productos de limpieza especiales?
Puedes limpiar los productos con productos de limpieza normales para el sanitario. No uses productos agresivos o corrosivos. El Solid Surface se puede limpiar fácilmente con una esponja para lavar platos y, opcionalmente, un poco de Cif. Esto solo se aplica a los lavabos blancos de Solid Surface. NO apliques esto a los lavabos en cualquier otro color, ya que están pintados y tienen una capa superior. Límpialos con agua tibia y no uses productos abrasivos ni esponjas abrasivas.
Qué productos puedo ordenar a medida?
Todos nuestros productos se pueden pedir a medida, somos una fábrica y producimos todos nuestros productos internamente. La única excepción son los lavabos cerámicos.
Puede resistir el agua un mueble de baño?
Los muebles de baño son resistentes a la humedad, pero si el agua de la ducha salpica constantemente sobre ellos, no podrán resistirlo. Es recomendable colocar una mampara de ducha entre el mueble de baño y la ducha.
Puedo pedir también un lavabo o un mueble base por separado de un conjunto de muebles?
Sí, eso es posible. Cuando seleccionas el mueble deseado, encontrarás al final de la página un PDF con información sobre medidas personalizadas. Ahí encontrarás los precios brutos de los muebles base y los lavabos. También verás que a veces estos muebles base están disponibles en más colores. Por ejemplo, el mueble de baño LUSH está disponible en la serie de conjuntos de muebles de baño en 4 colores, pero en las opciones de medidas personalizadas tenemos la posibilidad de elegir incluso más colores adicionales.